سياسة ملفات تعريف الارتباط
مقدمة
توضح هذه السياسة كيفية استخدام شركة لمسة الإبداع الماسية لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عند زيارة موقعها الإلكتروني:
تُقرأ هذه السياسة إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.
أولًا: ما ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم عند زيارة بعض المواقع الإلكترونية.
تساعد هذه الملفات الموقع على أداء وظائفه، وتذكر بعض تفضيلات المستخدم، وتحليل طريقة استخدام الموقع وتحسين تجربة التصفح.
ثانيًا: أنواع ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها
1. ملفات ضرورية
تُستخدم لتشغيل الموقع ووظائفه الأساسية، مثل:
حماية الموقع.
تحميل الصفحات بصورة صحيحة.
حفظ تفضيلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.
تشغيل النماذج والخصائص الأساسية.
لا يعمل بعض أجزاء الموقع بصورة صحيحة من دون هذه الملفات.
2. ملفات الأداء والتحليلات
تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل:
عدد الزيارات.
الصفحات الأكثر زيارة.
مدة التصفح.
مصادر الزيارات.
الأخطاء التقنية.
تُستخدم هذه المعلومات لتحسين أداء الموقع ومحتواه.
3. ملفات الوظائف والتفضيلات
تساعد الموقع على تذكر بعض اختيارات المستخدم، مثل:
اللغة.
إعدادات العرض.
تفضيلات التصفح.
المعلومات التي سبق إدخالها عند السماح بذلك.
4. ملفات التسويق
قد تُستخدم لقياس أداء الحملات الإعلانية أو عرض محتوى أكثر ملاءمة للمستخدم، وذلك عند استخدام منصات إعلانية أو أدوات تسويقية.
لا يتم تشغيل ملفات التسويق غير الضرورية إلا وفق إعدادات الموافقة المطبقة على الموقع.
5. ملفات الأطراف الثالثة
قد تستخدم بعض الخدمات الخارجية ملفات تعريف ارتباط خاصة بها، مثل:
أدوات تحليل الزيارات.
خرائط Google.
مقاطع الفيديو المضمنة.
روابط ومنصات التواصل الاجتماعي.
أدوات الحماية ومكافحة الرسائل المزعجة.
تخضع هذه الملفات لسياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات التي تقدمها.
ثالثًا: مدة الاحتفاظ
قد تكون ملفات تعريف الارتباط:
ملفات جلسة: تُحذف عند إغلاق المتصفح.
ملفات دائمة: تبقى على الجهاز لمدة محددة أو حتى حذفها يدويًا.
تختلف مدة الاحتفاظ باختلاف نوع الملف والغرض منه.
رابعًا: إدارة الموافقة
عند زيارة الموقع لأول مرة، قد يظهر إشعار يتيح للمستخدم:
قبول جميع ملفات تعريف الارتباط.
رفض الملفات غير الضرورية.
إدارة التفضيلات.
اختيار أنواع الملفات التي يسمح باستخدامها.
يمكن تعديل الاختيارات في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط المتاحة بالموقع، إن وُجدت.
خامسًا: إدارة الملفات من المتصفح
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح.
قد يؤدي تعطيل بعض الملفات إلى عدم عمل بعض خصائص الموقع بالصورة المتوقعة.
سادسًا: علاقتنا بسياسة الخصوصية
قد تتضمن بعض ملفات تعريف الارتباط بيانات يمكن أن تُعد بيانات شخصية أو مرتبطة بجهاز المستخدم.
تتم معالجة هذه البيانات وفق سياسة الخصوصية والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
سابعًا: تحديث السياسة
يجوز تحديث هذه السياسة عند تغيير الأدوات أو الخدمات المستخدمة بالموقع، أو عند وجود تحديثات نظامية أو تشغيلية.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
تاريخ آخر تحديث: [يُضاف التاريخ]
التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط:
شركة لمسة الإبداع الماسية
البريد الإلكتروني: info@dtccksa.com
الهاتف: +966 55 877 0744 – +966 53 012 0877
العنوان: الرياض – المملكة العربية السعودية